Sposobnost dokazovanja zmožnosti podjetja, da zagotovi kakovostne storitve prek popolnoma sledljivega sistema, s čimer se zagotovi popolna varnostna kopija in ponovna pridobitev dosjejev ter da se ne izgubi pomembno delo.
Povečajte bazo strank, tako da se lahko prijavite na pogodbe, ki zahtevajo priznan sistem upravljanja.
Zagotavlja, da se primeri strank upravljajo, usklajujejo in natančno preverijo, da jih kvalificiran vodja primera preveri in da jih pred dokončanjem ustrezno pregleda kvalificirani sodelavec – tako da se odpravijo razlike za pritožbe zaradi napak in / ali strank.